Suomalainen Tiina on työskennellyt Kotikonttorin palveluksessa jo useamman vuoden, vaikka hänen oma kotikonttorinsa löytyykin Turkista.
– Minulla on ollut asunto täällä jo 12 vuotta ja kun myin firmani muutama vuosi sitten, päätin asettua vakituisesti tänne, hän kertoo.
Aiemmin toisessa yrityksessä myyntiedustajana työskennellyt Tiina sai Kotikonttorilta työtarjouksen pari vuotta sitten ja on viihtynyt tehtävässä loistavasti.
– Olen työskennellyt asiakaspalvelun parissa koko ikäni, joten esimerkiksi buukkaus on minusta mukavaa. Tosin sitäkin piti ensin vähän harjoitella, Tiina naurahtaa.
Työhön sai etänä hyvän perehdytyksen, ja koulutuksia järjestetään säännöllisesti. Ne antavat mahdollisuuden kehittyä työssä ja onnistua vieläkin paremmin.
– Palkkaus on riippuvainen omasta tuloksesta, joten on hienoa, että kaikille annetaan mahdollisuus kehittyä työssä ja päästä vieläkin parempiin tuloksiin, Tiina toteaa.
Aikaa myös matkustelulle
Tiina työskentelee Kotikonttorilla osa-aikaisesti ja on sopinut työskentelevänsä 20 tuntia viikossa. Entiselle yrittäjälle omista aikatauluista huolehtiminen on luontevaa ja hän kiittelee erityisesti aikataulujen joustavuutta.
– Teen töitä keskimäärin neljä tuntia päivässä ja voin hyvin jakaa työt miten itse haluan. Esimerkiksi joskus soittelen pari tuntia aamulla ja toiset pari tuntia illalla. Toisinaan teen pidempiä päiviä alkuviikosta, jotta voin lähteä esimerkiksi viikonloppureissulle. Usein minulle myös tulee tänne vieraita Suomesta, ja työ mahdollistaa minulle sen, että saan viettää aikaa heidänkin kanssaan.
Vaikka Tiina tekee osa-aikatyötä, on hänen palkkansa parempi kuin esimerkiksi paikallisilla.
– Minulle tarjottiin toistakin työpaikkaa paikalliselta lääkäriasemalta, mutta vaikka tehtävä oli kokoaikainen, palkka olisi ollut huomattavasti pienempi kuin osa-aikaisessa työssä Kotikonttorilla. En siis todellakaan ole lähdössä mihinkään, Tiina sanoo.
Uusi rooli työsuojeluvaltuutettuna
Hiljattain Tiina otti vastuulleen myös uuden roolin ja hän työskentelee Kotikonttorin työsuojeluvaltuutettuna. Työsuojeluvaltuutetun vastuulle kuuluu selvittää kaikkia työhön liittyviä epäselvyyksiä, mitä työntekijöille saattaa tulla eteen.
– Tosin tällaiset tilanteet ovat Kotikonttorilla harvinaisia, koska toiminta on reilua ja avointa, Tiina kertoo.
Kotikonttori kerää Tiinalta muutenkin runsaasti kehuja.
– Tämä on tosi hyvin hoidettu firma ja täällä on mukavia ihmisiä töissä. Tykkään tosi paljon tästä hommasta, eikä puhelintyö ole yhtään niin kamalaa kuin pelotellaan, Tiina sanoo.
Asiakkaat ovat Tiinan mukaan suurelta osin todella ystävällisiä, eikä lähes kukaan lyö luuria korvaan, niin kuin ennakkoluuloiset joskus väittävät.
– Toki tässä työssä pitää oikeasti tykätä siitä työstä, koska ei kukaan jää kuuntelemaan, jos lukee vain paperista.
Työtä Kotikonttorilla Tiina suosittelee lämpimästi jokaiselle, joka haluaa tehdä työtä joustavasti etänä. Läppäri ja kuulokkeet kulkeutuvat vaivatta mihin tahansa maailman kolkkaan, jossa netti toimii. Lisäksi työ sopii kaiken ikäisille, niin koulunsa juuri päättäneille kuin eläkeläisillekin.
– Kotikonttorilla asiat on hoidettu todella ammattimaisesti ja reilusti. Ei tarvitse huolehtia esimerkiksi siitä, ettei omasta työpanoksesta saisi etukäteen sovittua korvausta, Tiina sanoo.
